Nieuws

De klant zapt wat af tegenwoordig

Klant bestelt een bril, maar ziet even later diezelfde bril veel goedkoper op internet. Moet je ‘m dan maar leveren voor die lagere prijs, of kun je vasthouden aan ‘afspraak is afspraak’? [ … ]

Geschreven door: Theo Peeters

17 april 2019

1 minuten leestijd

Actueel

Klant bestelt een bril, maar ziet even later diezelfde bril veel goedkoper op internet. Moet je ‘m dan maar leveren voor die lagere prijs, of kun je vasthouden aan ‘afspraak is afspraak’? Een interessante en actuele aflevering van de rubriek Het Geschil. Abonnees lezen het in Oculus 2019-3 op pagina 28… of hier!

Laatste nieuws

Actueel

13 mei 2026

1 minuut leestijd

Actueel

Ontmoet de branche op BOLD XXL

Zet jij het alvast in je agenda? Op 6 en 7 september vindt er weer een spetterende BOLD XXL…

Actueel

13 mei 2026

3 minuten leestijd

Actueel

SILMO kijkt vooruit met internationale expertise en innovatie

Tijdens SILMO Paris 2026, van 25 tot en met 28 september 2026 in Parijs, komen internationale spelers uit de…

Actueel

13 mei 2026

4 minuten leestijd

Actueel

Alles geregeld bij de overname?

‘Ik heb een optiekzaak overgenomen en nu wil de vorige eigenaar opnieuw beginnen in dezelfde regio. Mag dat zomaar?’…

Actueel

12 mei 2026

1 minuut leestijd

Actueel

Werken op Hemelvaartsdag?

Wanneer mag jouw winkel rondom de feestdagen geopend zijn en moet je jouw personeel extra betalen als zij op…

Actueel

12 mei 2026

2 minuten leestijd

Actueel

EssilorLuxottica FutureLabs: lancering Nuance Audio & nieuwe modellen Ray-Ban Meta

Op drie verschillende locaties in Nederland organiseert EssilorLuxottica FutureLabs, namelijk op 11, 12 en 13 mei. Avonden vol inspiratie,…

Actueel

7 mei 2026

1 minuut leestijd

Actueel

Nieuwe datum: Bril afpassen

De training Bril afpassen is verplaatst naar maandag 12 oktober. Goed afpassen van een bril is een zeer belangrijk onderdeel van…

Actueel

7 mei 2026

3 minuten leestijd

Actueel

Wanneer heeft een medewerker recht op calamiteiten -of zorgverlof?

Vraag van de week: Mijn medewerker heeft een ziek kind. Wanneer is iets calamiteitenverlof en wanneer zorgverlof?Een ziek kind…

Actueel

7 mei 2026

2 minuten leestijd

Actueel

Voorkom hoge boete

Let op met foto’s die in het verleden zijn gebruikt op je website, Facebook of Instagram. Steeds meer beeldorganisaties…

Actueel

7 mei 2026

1 minuut leestijd

Actueel

Stijging in minimumloon

Binnenkort stijgt het minimumloon. Per 1 juli 2026 gaat het wettelijk minimumuurloon omhoog van 14,71 naar 14,99 euro bruto…

Actueel

7 mei 2026

3 minuten leestijd

Actueel

Nieuw: weerbaarheidstraining op maat voor de optiekbranche

Iedere ondernemer krijgt er vroeg of laat mee te maken: een klant die boos wordt, ongewenst gedrag in de…